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Post by account_disabled on Nov 26, 2023 19:03:10 GMT
网络世界带来的民主化、新表达渠道的开放、新设备的激增以及与品牌的更多互动,促成了品牌在社会中角色的转变。 现在,权力掌握在消费者手中,他们通过自己的需求来决定和定义公司的行动和价值观。 近年来,社会变革提高了人们对不平等或气候变化等问题的认识,因此,消费者寻求品牌来分享同样的担忧,并在解决方案中站在一边。 汉威士集团旗下创意机构汉威士全球发布了《超级品牌2016:消费者与商业模式的未来》研究报告,分析企业是否通过企业社会责任政策满足了消费者的需求,品牌的力量在哪里,品牌的力量在哪里?是消费者最欣赏的属性和举措。 具体来说,质量、诚实和透明度、可靠性和耐用性、创新和真实性是西班牙消费者最看重的品牌属性。 然而,在参与企业社会责任政策方面,消费者认为企业做得还不够。 事实上,70%的西班牙人确认他们希望自己喜欢的品牌更多地参与解决社会问题,67 % 的人承认他们更喜欢购买与他们有共同价值 电话号码数据 观的品牌的产品。 58 %的受访者确认,近年来,他们更加关注了解所消费产品的社会和环境影响,53% 的受访者禁止自己购买对社会或环境产生负面影响的公司的产品。 “每天都有越来越多的人在寻找能够分享价值观的品牌。未来属于人民,如果品牌想参与其中,就需要将自己转型为超级品牌。” Havas Worldwide 总经理Rafael Silvela说道。 关于哪些因素造成了这些变化,受访者确认,是人们通过社交媒体(33%)以及他们在选择消费产品时的权力(26%),而不是政府(20%)和公司(21%) ) 尽管他们也相信自己的作用在未来几年将会增长。 在性方面,女性似乎是最有责任心的,73% 的女性表示她们有责任让世界变得更美好,而男性的这一比例为 61%。 此外,74%的女性认为公司和政府应该共同努力改善人们的生活,而只有67%的男性认同这一想法。 在定义品牌时,这种意识似乎正在剥夺公司越来越多的权力。研究结果显示,对于 43% 的西班牙人来说,对品牌拥有影响力的是人,其次是社交媒体和传统媒体(41%)。 因此,这张 X 光照片显示了与几年前截然不同的现实,因为近年来,数字世界的加速发展使消费者更加了解并意识到其在这个方向上的力量。那些不要求成为简单品牌,而是要求成为超级品牌的公司。 2016 年哈瓦斯全球超级品牌
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