讲故事营销：不仅仅是讲故事！

让我们从术语前提开始。讲故事不仅仅意味着“讲故事”。事实上，这是一种通过故事进行交流的策略。 虽然我们的“历史”概念意味着年表的连续性，即在特定时空背景下发生在个人或社区身上的一组事实，但故事的概念远远超出了对事件的简单叙述。 我们所说的故事是指利用感知系统（通过符号、图标、文本、心理物理反应）来传达特定世界观的表现形式。 但为什么讲述如此重要？为什么这样做成为营销传播的核心？ 曾几何时… 讲故事：不仅仅是讲故事 首先，在写作之前需要讲述。口头文化通过神话、寓言和谚语传承下来。 正是通过故事，我们赋予了经历以意义，我们才能将日常生活变成值得记住的时刻。 但背后也有心理原因。我们的大脑倾向于将混乱的事件和刺激组织起来，并不断地将其纳入叙事结构。因此，它被编程为它所接收的输入赋予意义，并且这种与生俱来的倾向因我们从小就习惯于听和讲故事的事实而得到加强。 如果我们仔细想想，在我们的生活中，我们除了告诉自己什么都不做。我们的经历、我们的优点和缺点的故事不仅从反思的意义上定义了我们是谁，而且具有重要的社会功能，因为它使我们能够理解他人。



故事不仅仅是我们逃避现实的平庸的消遣，而是对假设场景的预测，有助于阅读周 南非电话号码数据 围的世界。 讲故事和营销：一见钟情 在商业叙事动力学专家安德里亚·丰塔纳（Andrea Fontana）提出的定义中，讲故事意味着作者（无论是品牌、产品还是个人）为叙事宇宙赋予生命，并邀请其他主体（消费者、读者） 、客户等）参与命运。 社会复杂性的增加也对与销售和消费实践相关的意义和期望产生影响：不仅销售产品，而且还销售结果、想法、显性和潜在价值。 这就是为什么讲故事的营销不再局限于通过推动消费者购买来说服消费者，而必须首先以建立他的信任为目标，随着时间的推移。 购买是整个过程的最后一部分，该过程分为几个步骤：识别、认可、参与、分享。 讲故事营销：三个历史阶段 商品一直是地位的元素，是传达一个人属于某个阶级或某种生活方式的工具。根据不同的历史时期，可以分为三个不同的阶段： 第一个是十九世纪末至第二次世界大战结束期间的大众消费。这个时期的消费就是炫耀，这个时期的故事就是地位故事。 第二阶段从第二次世界大战到20世纪末，其特点是耐用品（汽车、家用电器、电视）购买的强烈民主化，然后是消费主体化，成为享乐主义。




这个阶段讲述的故事是人生故事。 第三阶段始于几年前，目前正在进行，其特点是亲密主义倾向。您购买产品/服务不是为了炫耀它，而是为了充分享受它，享受它的功能和它带来的改进。 因此，竞争领域转向了叙事。它被告知要传达产品的身份、在市场上定位品牌、引导经济或保护自己免受攻击。这就是为什么每个叙述的焦点都是在高度异构和竞争的环境中取得成功和生存。 因此，要讲故事，了解您所处的背景非常重要。确定受众的问题、恐惧、原型、梦想、欲望和文化参考，以引人入胜的方式传达您的信息和理念。 讲故事营销的例子 巴里勒四月份发布的广告 明确提到了困扰该国几个月的卫生紧急情况。索菲亚·罗兰（Sofia Loren）担任外部叙述者，她完美地证明了建筑之美是我们身份的象征。 广告中医生和护士在前线奋战，商店的百叶窗降下，这是对我们现在的综合，但同时也展望了未来。 讲故事营销：目标和需求 为了实现有效的讲故事，您需要通过确定目标受众来细分公众：故事并不是为了取悦所有人而制作的。这是因为影响故事情感影响的因素有很多：个人经历、教育水平、文化视野、偏见等。